NEXT LEVEL VLOEREN
Uw nieuwe vloer. Alles in beeld.
Een nieuwe vloer is een mooi vooruitzicht. Met het klantenportaal van Next Level Vloeren houdt u ook het traject ernaartoe overzichtelijk. Volg uw project, zet afspraken in uw eigen agenda en houd documenten, vragen en interieurideeën overzichtelijk bij elkaar.
Meer gemak, van start tot finish
Wij leggen uw vloer.
U houdt het overzicht.
Geen losse informatie die u op verschillende plekken moet terugzoeken. In uw persoonlijke omgeving ziet u wat voor uw opdracht belangrijk is en kunt u eenvoudig terugkijken op de gemaakte afspraken.
Volg de stappen van uw project
Bekijk de voortgang, planning en afspraken van uw vloerproject. Zo weet u wat er speelt en welke werkzaamheden nog volgen.
Een afspraak? Meteen in uw agenda.
Met een link zet u een afspraak rechtstreeks in uw eigen agenda. U houdt de werkzaamheden bij de hand, tussen uw andere afspraken.
Op tijd weten wat belangrijk is
Belangrijke richtlijnen ontvangt u ook als waarschuwing per e-mail. Via een link zet u het bijbehorende moment in uw eigen agenda, bijvoorbeeld voor het zorgvuldig in gebruik nemen van uw vloer.
Uw vraag op de juiste plek
Gebruik de snelle technische chat voor vragen over uw vloer. Voor afspraken, werkzaamheden en praktische afstemming is er een aparte chat voor de uitvoering.
Ook inzicht in wat nog komt
Bekijk uw facturen en de deelfacturen die nog volgen. Zo heeft u overzicht over de betalingen tijdens uw project en kunt u rekening houden met de volgende termijn.
Uw vloer mooi houden
Lees de onderhouds- en gebruiksvoorschriften voor uw vloer. Is uw onderhoudsproduct op? Met de eenvoudige bestelknop bestelt u het opnieuw.
Planning, richtlijnen en herinneringen
Uw vloertraject. In uw eigen agenda.
U hoeft niet telkens te zoeken wanneer er iets gebeurt of wat u moet doen. Afspraken en belangrijke momenten neemt u eenvoudig mee naar de agenda die u zelf gebruikt.
De links ontvangt u bij uw projectinformatie. Deze pagina laat zien hoe het werkt.
1. Bekijk uw afspraken en werkzaamheden. Uw projectplanning maakt duidelijk welke afspraken en werkzaamheden bij uw opdracht horen.
2. Zet de afspraak in uw eigen agenda. Gebruik de link bij de afspraak om deze rechtstreeks aan uw eigen agenda toe te voegen.
3. Bewaar ook belangrijke richtlijnen. Richtlijnen en aandachtspunten ontvangt u als waarschuwing per e-mail. Met de bijbehorende link zet u het moment ook in uw agenda. Handig voor voorbereiding, ingebruikname en de instructies rondom vloerverwarming.
Roomvisualizer en moodboard
Zie de sfeer. Voel het verschil.
Met de roomvisualizer krijgt u een indruk van de uitstraling van uw nieuwe vloer. Met de moodboardfunctie brengt u uw interieurideeën samen: match de vloerkleur met uw keuken, wanden, meubels en andere materialen.
Door kleuren en materialen naast elkaar te bekijken, ziet u welke combinaties bij uw smaak passen. Zo kiest u niet alleen een vloer, maar werkt u toe naar een interieur dat als geheel klopt. Bekijk uw ideeën daarna ook met samples en advies in de showroom.
Snel een vraag stellen
Twee chats. Een duidelijke lijn.
Een technische vraag vraagt om een andere uitleg dan een vraag over de werkdag. Daarom heeft u twee aparte chatfuncties, elk met een duidelijk doel.
Technische vragen, over uw vloer en het gebruik. Voor snelle vragen over onderhoud, ingebruikname, vloerverwarming en de richtlijnen voor uw vloer. Bijvoorbeeld: hoe onderhoud ik mijn vloer, of waar moet ik op letten bij vloerverwarming?
Vragen over de uitvoering, over afspraken en werkzaamheden. Voor praktische vragen over de planning, voorbereiding en uitvoering van uw project. Bijvoorbeeld: moet de ruimte helemaal leeg zijn, of een vraag over de geplande werkdag.
Facturen en komende termijnen
Weten wat betaald is. En wat nog volgt.
In uw projectomgeving ziet u uw facturen overzichtelijk bij elkaar. Ook de deelfacturen die nog komen zijn inzichtelijk. Zo houdt u grip op de financiële kant van uw vloerproject.
U hoeft eerdere facturen niet terug te zoeken in uw mailbox en ziet welke betaalmomenten nog bij de opdracht horen.
Een voorbeeld van een verdeling is 30% voorafgaand aan de werkzaamheden, 60% bij de start en 10% na oplevering. Dit is een illustratie. De offerte en afspraken van uw opdracht bepalen uw termijnen.
Onderhoud, gebruik en nabestellen
Mooi gelegd. Mooi gehouden.
Ook na de oplevering blijft de informatie voor uw vloer eenvoudig terug te vinden. U ziet hoe u uw vloer gebruikt en onderhoudt en welke voorschriften daarbij horen.
- Onderhoudsvoorschriften bij uw vloertype
- Instructies voor dagelijks gebruik
- Het juiste onderhoudsproduct opnieuw bestellen
Is uw onderhoudsproduct op? Via de bestelknop in uw klantenomgeving bestelt u dit opnieuw. Zo hoeft u niet te zoeken welk product u eerder gebruikte.
Goed om te weten
Even praktisch.
Kan ik afspraken in mijn eigen agenda zetten?
Ja. Via de link bij een afspraak voegt u deze rechtstreeks aan uw eigen agenda toe.
Hoe ontvang ik belangrijke richtlijnen?
Welke chat gebruik ik voor mijn vraag?
De technische chat is er voor vragen over uw vloer, onderhoud, gebruik en vloerverwarming. De uitvoeringschat gebruikt u voor de planning, werkzaamheden en praktische afstemming.
Zie ik ook de deelfacturen die nog komen?
Ja. U kunt uw facturen bekijken en heeft ook inzicht in de deelfacturen die nog volgen.
Kan ik onderhoudsproducten eenvoudig nabestellen?
Bij de onderhouds- en gebruiksinformatie vindt u een bestelknop om het onderhoudsproduct opnieuw te bestellen.
Wat voegt de moodboardfunctie toe?
U brengt kleuren en materialen samen om de vloer te matchen met bijvoorbeeld de keuken, wanden en meubels. De roomvisualizer helpt bij de sfeerindruk. Het moodboard helpt om het geheel op elkaar af te stemmen. Bekijk kleuren en materialen ook met echte samples in de showroom.